行业越冷淡,生意越火热,这些茶庄哪里值得学习?
来源: | 作者:ryctea | 发布时间: 2019-05-16 | 171 次浏览 | 分享到:

就好像高考一样,一年难一年简单,难题更适合尖子生冲刺,简单题则是大家都平平稳稳。越是优秀的人,越能在逆境中体现能力。这几年喊行业寒冬的人有增无减,但是也挡不住一部分茶庄把生意做得红红火火。市场那么大,为什么有些茶庄经营困难,有些茶庄开单不断。


1. 销售要积极,不要佛系。有时候我会刷到这种的朋友圈“买茶找我,佛系接单”,虽然朋友们也是开玩笑的语气,但是我却联想到最近行业里越来越消极的销售状态。我在某次讲座里,听到一个关于销售的经验分享:

 

可能大家不信,但是销售心态在销售中起着非常关键的作用。积极的心态更容易让我们发现工作中的机会,乐观的销售人员随时传播给人积极地能量,在跟客户交流时也是这样,你的乐观会带给客户愉快的消费体验,客户也更愿意跟你交流。

 

面对客户的拒绝时,把每次拒绝都当做一场经历。乔·吉拉德说:"当客户拒绝我七次后,我才有点相信客户可能不会买,但是我还要再试三次,我每个客户至少试十次。"这就是世界销售冠军与一般销售人员的区别。

2. 有人脉、有客户做销售经常会听到一句话,“人脉即是钱脉”。每个人身后都有一张看不见的关系网,这些关系网背后都是茶庄老板们的潜在顾客。人脉不是吃几顿饭、喝几杯茶就能搞定的,而是长期工作积累出来的信赖。

 

我在芳村见识过许多优秀的茶庄老板,他们十分擅长交际,总会留意身边走过的人,还会建立自己值得维系的人脉档案,甚至会用一本厚厚的笔记本,每天记录下跟顾客的交往细节,这样顾客第二次来了,能够清晰地记得顾客曾说过的话,让顾客觉得自己备受重视。这么有目标地培养与顾客的关系,你觉得顾客不会跟他买茶吗?

3.有行业基础。这个分为先天和后天两部分,先天的部分是针对茶二代们和山头村民们,他们自带客户资源、产区光环、原料优势等。还有后天部分,这就是我们要说的第四点。

 

4. 思维敏锐。光说理论难免有点虚,举个事例吧,我有一次出差太原,经朋友介绍,认识了润元昌的太原茶商廖总,廖总是一个始终用学习保持行业敏锐度的人,他坦言,如果他对一款产品感兴趣的话,那他就会购买回来,审评、分析和咨询消费者,甚至是如果一类产品正在流行,他也会购买各款产品回来对比学习。当年在学习的过程中,他调研了不少优秀茶企,发现了一家产品好和发展前景不错的企业,经过长期观察后便决定加入,这家企业便是他如今加盟多年的润元昌。目前经营发展是不断增长的,用他的话说就是选一个能够互助互赢的品牌,从产品品质和品牌效应都能让自己放心,那我就能有更多的精力去开拓市场和维系客户了。

这天底下哪里缺成功的技巧,成功最重要的是始终稳住核心理念,这才是经营的根本。


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